文旅集团运营管理

以省市为单位的文旅集团,管理旗下多景区多业态管控平台

先进技术助力文旅产业升级

通过整合互联网、物联网、大数据、人工智能等技术为目的地, 政府, 景区, 游客等提供基于全流程服务和管理的智慧旅游应用体系推动旅游服务、旅游体验、旅游管理、旅游营销、旅游资源利用、产业促进等方面的协同式发展。
地图导览

精准测绘 | 定位优化 | 数据重构 旅行说走就走


安全体系

网络|主机|数据|服务器|应用 腾讯七大安全联合实验室,全安全保障


智能客服

自然语言处理 | 知识库导入 游客贴心管家, 24小时提供贴心服务


云服务

高可用 | 弹性伸缩 | 深度定制和部署 腾讯20年技术积累, ISO27001:2013认证

互动直播

灵活接入 | 视频转码 | 百万并发 | CDN | 鉴黄 腾讯视频, 视频云行业排名第一


智能推荐

精准推荐| 旅游标签|用户画像
结合腾讯用户数据, 为游客提供精准服务


人脸识别

金融级人脸识别 | 刷脸入园 | 刷脸入住|智能算法和腾讯最真实场景的海量多媒体数据


诚信体系

数字身份 | 数字诚信 | 数据消费,腾讯征信数据和政府信用数据结合, 重构诚信生态

城市名片 景点名片 餐厅 酒店 机票 旅行社 导游 直播 投诉
博物馆 看直播 买门票 识你所见 景区导览 无感高速 智慧停车场 AI小云 找厕所

开心游

游客体验提升

游前、 中、后服务无处不在,个性化全流程定制,智能推荐旅游方案人脸入园、 识景导览等AI能力

省心游

服务能力提升

吃、住、行、游、娱、购,规范的商家诚信体系,不良服务政府及时处理,无现金旅游

放心游

综合管理提升

全程服务酩腐馒罾护航,投诉响应反馈体系

数智文旅

数字科技深度融合区域文旅产业打造领先的全域旅游数字生态共同体

总目标

G端政府高效治理
C端旅游便捷服务
B端运营动能活化
区域产业效益提升

一底座

新基建底座

一中心

文旅大数据中心

三驱动

文旅AI中台
文旅数据中台
文旅业务中台

五联动

产业大脑
(云治)
文化产业创新支撑平台
(云创)
一站式服务与消费平台
(云享)
数字化经营支撑平台
(云营)
政府数智化管控平台
(云管)

两飞翼

腾讯IP引入
产业运营

提升名胜景区智慧服务+管理+营销能力

数字化升级文旅目的地的旅游产品与服务供给体系

智慧化建设  商业化运营

新体验

私域流量-游客服务-社交裂变

内容引流


视频号、 微视、朋友圈 、腾讯视频、腾讯旅游

产品转化


吃、住、行、游、购娱、景区名片、 导览、门票

裂变增长


微拍vlog、 社交分享 、精准营销

新应用

需求牵引-管理提升-资源引入

景区数字化管理


综合管控、 视频监控、 安防管理、 园内交通 环境监测、 智慧灯杆、 智慧厕所

景区开放平台


商品共享、 服务共享、 科技共融、 文化共创 餐饮美食、 酒店民宿、 电商购物

集团文旅全域小程序平台

门票
酒店
商城
美食
游乐
会员卡

直播
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全民营销
商户管理
项目核销
营销管理

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现在票务系统针对年游客量30万以内的景区开放免费使用!不是试用哦!