在文旅产业数字化转型的浪潮中，广东趣买票科技有限公司与阳春文旅集团成功携手，为阳春文旅集团旗下的阳春春湾景区、阳春凌霄岩景区、阳春崆峒岩景区量身打造并部署专业票务系统。此次合作旨在全面提升三大景区的运营管理效率，优化游客购票及游览体验，同时彰显了趣买票在文旅数字化服务领域的深厚实力与丰富经验。

趣买票：文旅数字化领域的专业先锋

自 2016 年成立以来，广东趣买票科技有限公司始终扎根于文旅行业数字化建设与运营服务领域。作为国家级高新科技企业与专精特新企业，趣买票汇聚了众多技术研发与运营管理的专业人才。以广州为核心，在成都、西安、杭州、南宁等地设立服务中心，构建起一张覆盖全国的服务网络，确保能够迅速响应各地文旅企业的多样化需求。

借助国内多家一线机构三轮数千万的投资助力，趣买票持续对产品体系进行迭代升级。依托先进的数字化技术，打造出功能全面的全场景软件平台。其中，景区业务中台管理系统全面覆盖票务、游乐、零售、酒店、餐饮等多个业态，实现精细化、一体化的运营管理；文旅集团旅游目的地营销平台则为景区拓展市场、提升品牌影响力提供有力支持。其系统性能成熟稳定，驻场服务高效快捷，截至目前，已成功服务超过 2000 家文旅企业。合作对象不仅包括天山天池、武夷山等声名远扬的 5A 景区，还涵盖无锡文旅集团、宝鸡文旅集团等数十家大型文旅集团。此外，趣买票凭借专业运营团队和旅行社资质，成功打造多个知名文旅 IP，积累了大量宝贵的行业实践经验。

三大景区特色与合作契机

阳春春湾景区

春湾景区坐落于阳春市春湾镇，景区内群峰汇聚，形态各异，名胜古迹众多。这里拥有如龙宫岩、春湾石林、通天蜡烛、慈云岩、通真岩等特色景点。龙宫岩全长 1000 多米，洞内景色瑰丽，仿佛海底龙宫，分迎宾廊、龙王殿、聚宝库、龙母阁四段，各段景观栩栩如生，常年有清溪碧水潺潺流淌。春湾石林，又称 “百页剑门”，石峰如刀似剑，险峻奇特，曾吸引众多影视剧组前来取景拍摄，先后有《岳飞》等 30 多部影视片在此诞生。春湾湖畔的 “通天蜡烛” 山峰奇秀，与湖水、垂柳相互映衬，景色迷人，素有小桂林之称。随着景区知名度的提升，游客数量不断增加，对高效票务管理和优质服务的需求愈发迫切。

阳春凌霄岩景区

凌霄岩景区位于阳春城西北 66 千米的云雾岭山脉末梢、罗阳峰林之中，面积达 36.7 平方千米，是以喀斯特岩溶地貌为显著特征的景区。2004 年初被评为国家地质公园，也是中国青少年科学考察探险基地、广东省风景名胜区和旅游度假区、阳江市新十景之一及国家 AAAA 级旅游景区。洞内高 120 多米，宽 20 - 60 米，被誉为 “南国第一洞府”，从上至下分三层，即凌霄大厅、凌霄宝殿和观景台，游览面积 3 万多平方米。洞内 “吉星高照”“一线天”“水中印月”“滴水明珠” 等四大自然奇景世间罕见，400 多米长的岩底河可供游客乘船游览。景区在发展过程中，面临着提升票务管理效率、优化游客入园体验等挑战，这也促使其寻求数字化解决方案。

阳春崆峒岩景区

崆峒岩（崆峒禅寺）地处阳春市区西边，建于明万历年间（约公元 1577 年），为省级文物保护单位，有中国 “第四崆峒山” 之美誉。洞内分五层，游览面积 8000 平方米，石钟乳形成的狮子岩、瀑布岩、冷西一柱观、和尚拜观音等景观形态万千。景区内还有众多字碑、壁题，是古人智慧的结晶。随着旅游市场的发展，景区期望通过数字化手段提升票务管理水平，为游客提供更便捷的服务。

阳春文旅集团旗下这三大景区各具特色，但都在发展中面临着票务管理与游客服务提升的需求。趣买票深入了解各景区的运营特点与实际需求，为其定制了一套全面且实用的票务系统解决方案。

趣买票票务系统助力景区优化管理

便捷购票体验，全渠道整合

趣买票票务系统整合了微信小程序、阳春文旅集团官网以及美团、携程、抖音等主流线上平台，为游客构建起全渠道购票体系。游客无论身处何地，只需通过手机或电脑，就能实时查询三大景区的门票价格、余票情况、各类套票及活动详情，并轻松在线预订。系统支持多种支付方式，操作流程简单易懂，同时提供电子票据，游客购票后无需排队取票，凭借电子凭证即可快速入园，大大节省了时间和精力，让购票变得轻松便捷。

智能入园与客流分流，提升效率与体验

在入园环节，票务系统采用先进的二维码识别技术，游客只需扫描手机上的二维码，就能快速通过闸机进入景区，有效避免了传统人工检票导致的排队拥堵现象，极大提升了入园效率。并且，系统可根据实时客流量，对不同景区、不同区域的游客进行合理引导和分流。例如，在节假日等客流高峰时段，当凌霄岩景区某一区域游客数量接近饱和时，系统能及时引导游客前往其他相对人少的区域游览，防止热门区域过度拥挤，保障游客在各景区内都能拥有良好的游览体验和安全的游览环境。

丰富营销功能，助力景区引流增收

趣买票票务系统内置了丰富多样的营销功能，助力三大景区吸引更多游客，提升票务销量与市场竞争力。景区可根据不同季节、节假日以及主题活动，灵活推出早鸟票优惠、亲子套票、家庭年卡、团队折扣票等。比如，在寒暑假期间，针对春湾景区的亲子游客群体，推出 “亲子探秘春湾” 套票，包含龙宫岩、春湾石林等景点门票及亲子互动体验项目；在重阳节等节日，为崆峒岩景区推出针对老年游客的优惠票；针对旅行社等团体客户，提供团体购票折扣，拓展客源市场。通过这些个性化的营销手段，有效激发游客的购票欲望，为景区带来更多客流量和收入。

大数据分析支撑，优化运营决策

对于阳春文旅集团及三大景区管理方而言，趣买票票务系统的大数据分析功能为运营决策提供了有力的数据支撑。系统能够实时统计和分析游客流量、游客来源地、年龄分布、消费习惯等数据。基于这些数据，景区可合理安排工作人员和服务资源。例如，根据游客流量的时间分布规律，在游客高峰时段增加售票、检票人员以及景区内各景点的服务人员数量；根据游客来源地分析，确定主要客源城市，有针对性地在这些城市加大宣传推广力度；依据游客年龄分布，策划更符合不同年龄段游客兴趣的主题活动和游览项目，如为年轻游客在凌霄岩景区设置探险类体验活动，为老年游客在崆峒岩景区安排文化讲解活动等，实现精准运营，提升景区整体运营效益。

合作共赢，开创文旅新局面

广东趣买票科技有限公司与阳春文旅集团的合作，是一次互利共赢的成功实践。此次合作不仅为阳春春湾景区、阳春凌霄岩景区、阳春崆峒岩景区带来了便捷高效的数字化票务管理模式，显著提升了景区的运营效率和游客服务体验，也进一步丰富了趣买票在景区票务服务领域的案例经验，尤其是在喀斯特地貌景区、历史文化类景区等特色景区方面的服务成果。

展望未来，趣买票将继续发挥在数字化技术和文旅运营方面的优势，与更多文旅企业深度合作，不断优化和完善票务系统解决方案，为文旅行业的数字化转型贡献更多力量，助力各景区为游客创造更加优质、便捷、个性化的旅游体验。